Сьогодні смартфони стали незамінним інструментом для багатьох людей. Вони допомагають нам залишатися на зв'язку, працювати, розважатися, отримувати доступ до інформації та багато іншого. Але іноді у нас виникають проблеми з нашими пристроями і ми не знаємо, як їх вирішити. У таких випадках діагностика телефону може бути дуже корисною.
Діагностика телефону є процес визначення та виправлення проблем з пристроєм. Вона може бути корисною, якщо ваш телефон не працює належним чином, заряд батареї швидко спливає, екран не відображає зображення або коли пристрій періодично зависає та гальмує. Діагностику можна провести самостійно, використовуючи спеціальні додатки, або звернутися до фахівця.
Діагностика телефону може допомогти виявити і вирішити проблему, яка заважає вам повноцінно використовувати пристрій. Діагностика може містити перевірку працездатності апаратної частини, стану батареї, операційної системи та інших компонентів вашого телефону. Після проведення діагностики ви зможете дізнатися, які проблеми існують, та вжити заходів для їх вирішення.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Перевірте заряд батареї |
| 2 | Перевірте підключення до мережі |
| 3 | Перезавантажте телефон |
| 4 | Перевірте наявність оновлень операційної системи |
| 5 | Перевірте наявність вільної пам'яті |
| 6 | Перевірте роботу програм |
| 7 | Перевірте наявність шкідливого програмного забезпечення |
| 8 | Зробіть скидання налаштувань до заводських |
| 9 | Зверніться до сервісного центру |
Як провести діагностику телефону?
Перевірка функціональності Android
- Відкрийте вікно набору вашого номера телефону.
- Введіть один з двох кодів, що найчастіше використовуються: *#0*# або *#*#4636#*#*. …
- Код *#0*# пропонує набір автономних тестів, які можна виконати для перевірки продуктивності екрану, камер, сенсора та кнопок гучності/живлення.
Як дізнатися у якому стані телефон?
*#*#4636#*#* відкриває інформаційне меню. Опція доступна на більшості смартфонів з Android, хоча на різних моделях вона може відрізнятися. Проте так можна дізнатися про основну інформацію: статистика використання (Wi-Fi, зв'язок, програми), стан батареї, інформація про телефон. Збережена копія
Скільки часу займає діагностика телефону?
Діагностика проводиться на сучасному устаткуванні у присутності клієнта та займає не більше 30 хвилин.
